Privacyverklaring van Moda Nova
Laatst bijgewerkt: 13 januari 2025

In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe Moda Nova (de 'Site', 'wij', 'ons' of 'onze') jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en doorgeeft wanneer je onze Site bezoekt, onze services gebruikt of een aankoop doet bij modanova.com (de 'Site') of op een andere manier met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de 'Services'). Voor het doel van dit Privacybeleid verwijzen 'je' en 'jou(w)' naar jou als gebruiker van de Services, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie we informatie hebben verzameld op grond van dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Dit doen we onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We plaatsen het bijgewerkte Privacybeleid op de Site, passen de datum bij 'Laatst bijgewerkt' aan en ondernemen alle andere stappen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
Om onze Services te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke informatie over jou via verschillende bronnen. Welke informatie we verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe je met ons omgaat.

Naast de hieronder genoemde doeleinden, gebruiken we jouw informatie ook om:

• met je te communiceren,
• de Services te leveren of verbeteren,
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen,
• servicevoorwaarden te handhaven,
• onze rechten en de rechten van onze gebruikers te beschermen.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen

Gegevens die je rechtstreeks aan ons verstrekt

• Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
• Bestelgegevens (factuur- en bezorgadres, betaalinformatie)
• Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen)
• Shoppinggegevens (bekeken producten, winkelwagen, reviews, spaarpunten, cadeaubonnen)
• Klantenservicegegevens (informatie die je met ons deelt via communicatiekanalen)

Gegevens die we automatisch verzamelen
Met behulp van cookies en andere technologieën verzamelen we automatisch informatie over jouw interactie met onze Site. Dit kan zijn:

• Apparaatinformatie
• Browserinformatie
• IP-adres
• Netwerkgegevens
• Interactiegegevens met onze Site

Gegevens van derden

• Platforms zoals Shopify
• Betaalverwerkers (voor betaling en levering)
• Marketingtools en analytics-diensten

Hoe wij je gegevens gebruiken

• Voor het leveren van onze producten en services
• Voor marketingdoeleinden en gepersonaliseerde reclame
• Voor fraudepreventie en beveiliging
• Voor klantenservice en serviceverbetering

Cookies
Wij gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie over onze cookies (inclusief Shopify-cookies) vind je op: shopify.com/legal/cookies.

Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd. Houd er wel rekening mee dat sommige functionaliteit hierdoor niet goed werkt.

Hoe we gegevens delen
We kunnen je gegevens delen met:

• Leveranciers die namens ons diensten uitvoeren
• Marketing- en advertentiepartners
• Affiliates binnen onze bedrijvengroep
• Bij wet vereiste instanties of juridische procedures
• In het kader van bedrijfsoverdrachten

Door gebruikers gegenereerde content
Reviews of andere content die je op openbare delen van onze Site plaatst, kunnen publiekelijk zichtbaar zijn. Wees hier voorzichtig mee.

Externe links
Onze Site kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. Lees altijd hun voorwaarden en privacyverklaringen.

Kinderen
Onze Services zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen.

Beveiliging en bewaartermijnen
We doen ons best om jouw gegevens te beveiligen, maar geen enkel systeem is 100% veilig. Hoe lang we je gegevens bewaren, hangt af van juridische, contractuele en operationele redenen.

Jouw rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk rechten zoals:

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking
• Recht op gegevensoverdracht
• Recht om toestemming in te trekken
• Recht op bezwaar
• Recht op klacht

Je kunt contact met ons opnemen via onderstaande gegevens om je rechten uit te oefenen. We kunnen je identiteit vragen te verifiëren.

Internationale gebruikers
Je gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten je woonplaats. Hierbij gebruiken we beveiligingsmaatregelen zoals standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

Contact
Voor vragen over dit beleid of om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op:

Moda Nova

care@moda-nova.com

In het kader van de toepasselijke wetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke gegevens, tenzij anders vermeld.